軟件開(kāi)發(fā)公司認(rèn)為軟件工程質(zhì)量保證是應(yīng)用于整個(gè)軟件過(guò)程的保護(hù)活動(dòng)，它應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：
(1)質(zhì)量管理辦法；
(2)有效的軟件工程技術(shù)(方法和工具)；
(3)應(yīng)用于整個(gè)軟件過(guò)程的形式化技術(shù)評(píng)價(jià)；
(4)多等級(jí)測(cè)試策賂；
(5)軟件文檔以及對(duì)軟件進(jìn)行改變和維護(hù)的控制和約束；
(6)確保遵照軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程；
(7)測(cè)量和報(bào)告機(jī)制；
軟件開(kāi)發(fā)公司認(rèn)為質(zhì)量保證包括管理的審計(jì)和報(bào)告功能。質(zhì)量保證的目的是為管理層獲得產(chǎn)品質(zhì)量信息提供的數(shù)據(jù)，這是從管理的角度來(lái)看。如果質(zhì)量保證為管理層提供的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，則管理層負(fù)責(zé)解決這一問(wèn)題并為解決質(zhì)量問(wèn)題分配所需的資源。如果從軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程來(lái)看，質(zhì)量保證是指一系列保證軟件質(zhì)量的活動(dòng)，也就是保證開(kāi)發(fā)出正確的產(chǎn)品的活動(dòng)。
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