![]() 用WOA搭建一座企業與顧客之間的橋梁WOA系統在幫助企業快速搭建自己的電子商務網站的同時,會將網站的形式與內容更好地結合。眼花繚亂的網頁、海量豐富的信息,這些都不是企業網站吸引客戶、保留客戶的根本,WOA系統既可以在形式上差異化競爭對手,又能在內容上有效吸引客戶停留,真正站在客戶的角度,
如今,越來越多的企業建立起門戶網站,而今天的企業網站不應僅僅從企業自身出發,更多的是要以客戶為中心,建立營銷型網站來搭建一座企業與顧客之間的橋梁,從而促成銷售。沈陽易勢科技公司推出的WOA系統基于最新企業管理理念所設計,擁有強大的客戶關系管理系統,其完美的CRM解決方案,客戶、合同、銷售記錄,產品銷售記錄……在企業網站與客戶的互動中都發揮著至關重要的作用。
首先,WOA系統在幫助企業快速搭建自己的電子商務網站的同時,會將網站的形式與內容更好地結合。眼花繚亂的網頁、海量豐富的信息,這些都不是企業網站吸引客戶、保留客戶的根本,WOA系統既可以在形式上差異化競爭對手,又能在內容上有效吸引客戶停留,真正站在客戶的角度,以客戶的視角來設計網站、編寫內容、策劃欄目,深入了解客戶,針對客戶的疑問進行解答,在客戶登錄企業網站只出即建立起其對企業的信任感。 再次,WOA系統可以為客戶提供全方位的服務。通過企業網站,為客戶提供便捷的服務,如在線咨詢、意見反饋、詢價等等,這些服務不僅能夠提高客戶的辦事效率,也能節省企業的服務成本;同時,WOA系統還可以支持會員制營銷,客戶可通過會員身份查詢自己購買的產品情況,并使用積分進行二次優惠購買。 此外,WOA系統在使用中充分考慮了客戶的使用習慣,讓客戶在瀏覽操作中更為方便快捷、體驗到更多的樂趣。簡單的結構、清晰的導航,企業網站要想讓客戶停留,其結構簡潔和操作便捷是重要因素。利用WOA系統建立的企業網站規劃不僅考慮了網站設計和功能,更從客戶的使用習慣和使用流程上進行深入調研,使企業網站能真正貼合用戶的使用習慣。 最后,WOA系統隨時密切聯系客戶,及時為客戶服務。通過WOA系統,企業可以隨時獲悉網站動態、掌握客戶數據,從而有針對性地開展網絡互動營銷,與客戶保持長期聯絡,并為客戶提供定制化的產品和資訊,從而有效維護與客戶的情感。 |